Если абонент по тем или иным причинам не оплачивает коммунальные платежи, у него возникает задолженность. Чем дольше не поступает оплата, тем больше долг, и на него помимо всего прочего начисляются пени. В этой ситуации управляющая компания (УК) может обратиться с исковым заявлением в суд о необходимости оплаты просрочки.

Срок исковой давности

В соответствии с законодательством РФ разработан срок исковой давности, когда физическое лицо или организация может прийти с заявлением в суд, где указано о наличии просрочки по ЖКХ. На основании статьи 195 ГК, срок исковой давности по таким аспектам три года. Но это не говорит о том, что по окончании этого срока, ТСЖ или УК спишет долги. Закон гласит, что есть возможность списать просроченные долги без обращения в судебные органы.
В квитанции, которую приносят потребителям ежемесячно, может быть прописана сумма, где истек срок давности, а представители УК могут написать заявление в суд, чтобы его взыскать. В такой ситуации на заседании ответчик должен документально подтвердить, что у такого долга закончился срок давности.

Обратите внимание, что эти сроки могут прекращаться и начинаться заново, когда клиент признает свой долг. Это происходит, по сути автоматически, если:

1. написано заявление о просьбе с отсрочкой по задолженности;
2. заключено дополнительное соглашение о реструктуризации;
3. поступила оплата части просрочки.

Как можно погасить долг?

Необходимо сначала обязательно убедиться все ли расчеты были произведены правильно. Существует три способа погашения задолженности по ЖКХ:

1. отсрочка – при отсутствии средств для оплаты, можно попробовать обратиться в Управляющую компанию с просьбой перенести выплату на определенный период;
2. рассрочка – потребитель может прийти в УК с заявлением о предоставления рассрочки, которая положена по закону;
3. субсидия на оплату ЖКХ – ее можно получить при превышении определенной суммы дохода семьи. Для получателей субсидии есть правило – каждые 6 месяцев нужно подтверждать свой уровень дохода.

Меры взыскания

Если не получается разрешить вопрос без обращения в судебный орган, то ТСЖ или УК может подать заявление на должника в суд. Если задолженность меньше пятисот тысяч рублей, то дело будет рассмотрено по, так называемому, приказному производству. Это означает, что должник не узнает о подаче иска и о том, что по просрочке открыто производство. Судья выносит решение в одностороннем порядке и отправляет по почте копию своего решения должнику, который может оспорить его в течение десяти дней. Тогда решение будет аннулировано, а УК или ТСЖ сможет подать иск.

За исполнением решения суда следят судебные приставы. Исполнительное производство будет продолжаться до тех пор, пока у потребителя не появятся деньги для погашения просрочки.

Как доказать отсутствие задолженности?

Есть случаи, когда физическому лицу или предприятию приходит требование с оплатой задолженности, которая уже погашена или ее совсем нет. Для начала необходимо проверить периоды, где есть просрочка. Если ее все же нет, тогда нужно составить ответ в письменной форме. В него включены:

1. наименование адресата отправителя;
2. в свободной форме изложить причины своего несогласия;
3. дата написания ответа, подпись, расшифровка;
4. приложения – чеки об оплате и иные подтверждающие документы.

Обратите внимание, если потребитель проживает по другому адресу, он вправе уведомить управляющую компанию или ТСЖ об этом, и договориться о направлении квитанций по адресу фактического проживания. Сделать это можно в почтовом отделении, которое доставляет бумажную корреспонденцию.