uristspb.pro@gmail.com

Софийская, 14, оф. 316

+7 (812) 467-30-50

Возврат товара по гарантии

Возвращение гарантийного товара

Процесс, который позволяет потребителям вернуть товар, не соответствующий заявленным характеристикам или имеющий дефекты, и получить компенсацию или замену на новый. Однако, не всегда процесс возврата проходит гладко, и в этом случае может потребоваться помощь юриста.

Возврат товара может показаться сложным, но с нашей юридической помощью процесс станет простым и понятным. При обращении вы получите поддержку и уверенность в благоприятном исходе вашего дела.

Юрист поможет вам

Оценить шансы на успешный возврат товара

Юрист может оценить вероятность успешного возврата, основываясь на законодательстве и судебной практике.

Составить заявление о возврате товара и приложить необходимые документы

Юрист может помочь в составлении заявления о возврате, а также собрать и приложить необходимые документы:чеки, гарантийные талоны, фотографии и видеоматериалы.

Провести переговоры с продавцом или производителем

Юрист может провести переговоры с продавцом или производителем от имени потребителя, чтобы достичь соглашения о возврате или обмене на новый товар.

Подать апелляцию в случае отказа в возврате

Если продавец или производитель отказываются принимать товар обратно, юрист может помочь в подаче апелляции в соответствующие инстанции, чтобы добиться справедливого решения.

редставление интересов клиента в суде

В некоторых случаях может потребоваться представление интересов клиента в суде. Юрист представит интересы клиента в суде и добьется справедливого решения.

Мы предлагаем выгодные цены и гарантируем оплату только за результаты, добиваясь благоприятного итога для наших клиентов.

Наши юридические услуги доступны в судах общей юрисдикции Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Вы оставляете заявку
Мы свяжемся с Вами
Проводится первичная бесплатная консультация
При необходимости назначается очная консультация

Когда нужно обращаться к юристу

Если вы не знаете, как составить заявление о возврате или какие документы приложить;
Если вы не уверены в своих правах как потребителя;
Если вы столкнулись с отказом в возврате товара и не знаете, как дальше действовать;
Если нужно доказать, что дефект в товаре возник не по вашей вине.
Если продавец отказывается принимать товар обратно или не хочет заменить его на новый.

Обращение к юристу

Бесплатная консультация по телефону — это отличная возможность для клиентов получить первичную информацию о своих правах и возможных действиях при возврате товара по гарантии. Если у вас есть вопросы или вам нужна юридическая помощь, вы можете обратиться по телефону +7 (812) 467-30-50. Это может быть первым шагом по возвращению товара по гарантии.

Возврат требует внимания к деталям и знания прав потребителя. Если нужна помощь в возвращении товара, обращайтесь к юристу.

Небезосновательно гордимся возможностью выделить несколько дополнительных преимуществ, которые являются важными факторами успеха:

Во-первых, мы настоящие профессионалы, работающие на результат.
Во-вторых, наша оценка перспектив успешного завершения дела абсолютно объективна.
В-третьих, мы всегда ориентированы на практическое использование наших рекомендаций, чтобы они приносили максимальную пользу.

В результате консультации вы получите

Разбор

Вашей ситуации и ответы на интересующие вопросы

Анализ

И оценка перспектив Вашего дела

Алгоритм

Дальнейших действий в текущей ситуации

Как долго длится процесс возврата товара по гарантии?

Процесс длиться от нескольких дней до нескольких месяцев, зависит от сложности дела и готовности продавца к сотрудничеству.

Можно ли вернуть товар, если он был куплен в интернет-магазине?

Да, можно вернуть изделие по гарантии, купленное в интернет-магазине, если он не соответствует характеристикам, имеет дефекты и т.д.

Как доказать, что дефект товара возник не по моей вине?

Для доказательства того, что дефект возник не по вашей вине, вам может потребоваться экспертиза, свидетельства очевидцев, видео- или фотоматериалы, подтверждающие дефект товара.

Какие документы нужны для возврата товара по гарантии?

Документы для возвращения включают чеки, гарантийные талоны, фотографии и видеоматериалы, подтверждающие дефект. Юрист поможет собрать и приложить нужные документы.

Что делать, если товар с браком или сломался при использовании?

Если вы купили вещь, а она разонравилась или не подошла, ее можно обменять на другую или вернуть. Если товар с браком или сломался, его можно вернуть.

По телефону

Закажите звонок и получите консультацию прямо сейчас

Или позвоните нам по телефону

+7 (812) 467-30-50

В офисе

Преимущества личной встречи:

Лучшее понимание причин, лежащих в корне проблем
Более эффективное разрешение сложных проблем

Онлайн

Мы можем провести первичную консультацию в мессенджерах

Написать в Телеграм

Написать в WhatsApp

Телеграм-Бот

Выездная

Консультация с выездом по заказанному адресу

лет практики

1638

выигранных дел

юристов и адвокатов

Адреса офисов

ул. Софийская, 14, оф. 316
Международная
Пн-Пт: 9:00 - 21:00 Сб-Вс: 10:00 - 20:00

ул. Маяковского, 3Б
Площадь Восстания
Пн-Пт: 9:00 - 21:00 Сб-Вс: 10:00 - 20:00

Софийская, 8к1с1, оф. 20-7
Международная
Пн-Пт: 10:00 - 21:00 Сб-Вс: 10:00 - 20:00