Составление и подача жалобы в Роспотребнадзор

Жалоба в Роспотребнадзор

Подача жалобы в Роспотребнадзор — это процедура, которая дает возможность потребителям обратиться в федеральный орган по защите прав потребителей и здоровья человека с жалобами на качество товаров или услуг.

Профессиональный юрист поможет правильно оформить жалобу, собрать необходимые доказательства и представить вашу позицию в Роспотребнадзоре, что значительно увеличит шансы на успешное разрешение спора.

В Санкт-Петербурге и Ленинградской области доступна бесплатная консультация по телефону для вопросов, связанных с оформлением и отправкой жалобы в Роспотребнадзор. Для связи с нами Вы можете позвонить по номеру +7 (812) 467-30-50 или заполнить форму обратной связи на нашем сайте, и мы незамедлительно свяжемся с Вами.

Этапы работы юриста

Консультация с клиентом

Понимание ситуации клиента и оценка перспектив дела.

Сбор доказательств

Получение от клиента всех необходимых документов и информации, подтверждающих нарушение прав потребителя.

Составление проекта жалобы

Оформление с учетом всех юридических требований.

Согласование жалобы с клиентом

Предоставление клиенту проекта жалобы для утверждения.

Подача жалобы

Отправка в Роспотребнадзор установленным порядком.

Мониторинг статуса дела

Информирование клиента о ходе процесса.

Получение и анализ ответа

Изучение ответа от Роспотребнадзора и определение дальнейших шагов.

Мы предлагаем выгодные цены и гарантируем оплату только за результаты, добиваясь благоприятного итога для наших клиентов.

Наши юридические услуги доступны в судах общей юрисдикции Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Вы оставляете заявку
Мы свяжемся с Вами
Проводится первичная бесплатная консультация
При необходимости назначается очная консультация

Когда нужен юрист

Сложность ситуации

Когда дело касается сложных юридических вопросов или крупной суммы денег.

Недостаточно знаний

Если у Вас нет достаточных знаний о Ваших правах и обязанностях потребителя.

Отсутствие реакции

Когда продавец или производитель игнорирует Ваши обращения или отказывается идти на урегулирование.

Наличие противоречий

Если имеются противоречия в законодательстве или различные трактовки правовых норм.

Необходимость представительства

Когда требуется профессиональное представление Ваших интересов в Роспотребнадзоре или в суде.

Защита интересов

Для защиты Ваших интересов наиболее эффективным образом и с минимизацией рисков.

Комплексный подход

Когда требуется комплексный анализ ситуации, включая правовую экспертизу документов и договоров.

Защита от недобросовестных действий

Если Вы столкнулись с недобросовестными действиями со стороны продавца или производителя, такими как обман или мошенничество.

Небезосновательно гордимся возможностью выделить несколько дополнительных преимуществ, которые являются важными факторами успеха:

Во-первых, мы настоящие профессионалы, работающие на результат.
Во-вторых, наша оценка перспектив успешного завершения дела абсолютно объективна.
В-третьих, мы всегда ориентированы на практическое использование наших рекомендаций, чтобы они приносили максимальную пользу.

В результате консультации вы получите

Разбор

Вашей ситуации и ответы на интересующие вопросы

Анализ

И оценка перспектив Вашего дела

Алгоритм

Дальнейших действий в текущей ситуации

Как правильно составить жалобу?

Жалоба должна содержать ваши личные данные, информацию о продавце или производителе, описание проблемы и требования к ответчику. Важно приложить копии подтверждающих документов.

Какие документы необходимо приложить к жалобе?

Следует приложить копии чеков, гарантийных талонов, договоров, а также переписку с продавцом или производителем, если таковая имеется.

Какие действия будут предприняты по моей жалобе?

После подачи жалобы Роспотребнадзор проведет проверку и может выдать предписание об устранении нарушений, наложить штраф или инициировать судебное разбирательство.

Что делать, если продавец не реагирует на жалобу?

Если после подачи жалобы продавец или производитель не реагирует, Роспотребнадзор вправе применить меры в соответствии с законодательством, вплоть до обращения в суд.

По телефону

Закажите звонок и получите консультацию прямо сейчас

Или позвоните нам по телефону

+7 (812) 467-30-50

В офисе

Преимущества личной встречи:

Лучшее понимание причин, лежащих в корне проблем
Более эффективное разрешение сложных проблем

Онлайн

Мы можем провести первичную консультацию в мессенджерах

Написать в Телеграм

Написать в WhatsApp

Телеграм-Бот

Выездная

Консультация с выездом по заказанному адресу

лет практики

1638

выигранных дел

юристов и адвокатов

Адреса офисов

ул. Софийская, 14, оф. 316
Международная
Пн-Пт: 9:00 - 21:00 Сб-Вс: 10:00 - 20:00

ул. Маяковского, 3Б
Площадь Восстания
Пн-Пт: 9:00 - 21:00 Сб-Вс: 10:00 - 20:00

Софийская, 8к1с1, оф. 20-7
Международная
Пн-Пт: 10:00 - 21:00 Сб-Вс: 10:00 - 20:00